Mercado vertical

¿Qué es un mercado vertical?

Un mercado vertical es un mercado que abarca un grupo de empresas y clientes que están todos interconectados en torno a un nicho específico. Las empresas de un mercado vertical están en sintonía con las necesidades especializadas de ese mercado y, por lo general, no prestan servicios a un mercado más amplio. Como tales, los mercados verticales suelen tener su propio conjunto de normas comerciales. También pueden tener grandes barreras de entrada para las nuevas empresas.

Explicación del mercado vertical

El mercado comercial mundial ofrece una multitud de oportunidades para todo tipo de empresas. Los proveedores del mercado vertical se centran en bienes y servicios específicos que satisfacen las necesidades de un grupo de clientes de nicho. Estos mercados son lo contrario de los mercados horizontales que venden sus productos y servicios a través de múltiples industrias con una asociación más amplia entre una variedad de negocios y segmentos de negocios.

Una empresa que opere o trate de trabajar en un mercado vertical tendrá que adoptar, por lo general, un enfoque estratégico algo diferente al de una empresa de mercado horizontal. Las empresas de mercado vertical pueden ser específicas de la industria o específicas de la demografía. Sin embargo, buscan dirigirse a un mercado estrecho que tiene su propia idiosincrasia. En algunos casos, los directivos de las empresas de un mercado vertical pueden encontrar ciertas ventajas respecto de la operación en un mercado horizontal más amplio.

Ventajas de los mercados verticales

Los operadores de un mercado vertical pueden dirigirse a un segmento particular en el que tienen una ventaja comparativa. A medida que esos operadores crecen en un entorno de mercado vertical determinado, también adquieren conocimientos sobre las tendencias, la terminología, las reglamentaciones y el nivel de competitividad de su mercado.

Algunas de las ventajas más considerables para los negocios del mercado vertical vienen en el ahorro de los gastos de comercialización. Los negocios de mercados verticales tienen el beneficio de dirigirse a una base de clientes más estrecha. Este enfoque estrecho puede conducir a campañas de comercialización más racionalizadas y centradas que son menos costosas que las que buscan llegar a un público masivo más amplio.

En general, una empresa que se especializa en una vertical puede proporcionar una visión específica y servicios especializados a los clientes, convirtiéndose en un componente integral de su negocio a largo plazo. Con productos y servicios especializados, una empresa vertical puede justificar el cobro de tarifas más altas que pueden dar lugar a mayores beneficios a partir de un enfoque de mercado reducido.

Las prácticas de los mercados verticales

Si bien los mercados verticales se concentran en una industria o un grupo demográfico específico, estos mercados concentrados pueden tener una amplia base de clientes. Una amplia base de clientes de mercado vertical es ventajosa porque cuanto mayor sea la demanda de un producto específico, mayor será la oportunidad de obtener ingresos. En un mercado vertical, los clientes suelen tener un alto nivel de poder adquisitivo, lo que suele llevar a que se les preste más atención en cada relación con los clientes. Esta relación suele ser crucial debido al estrecho enfoque del mercado. Los clientes de un mercado vertical suelen depender de un único proveedor de servicios para satisfacer sus necesidades a largo plazo. Las empresas de mercados verticales también suelen estar mejor posicionadas para comprender las tendencias del mercado y la forma en que los acontecimientos afectan a sus clientes.

Llaves para llevar

  • Los mercados verticales se centran en un nicho específico.
  • Las empresas de un mercado vertical proporcionan conocimientos específicos y servicios especializados.
  • Centrarse en un mercado vertical específico puede ayudar a una empresa a obtener mayores beneficios gracias a una base de clientes más reducida y a campañas de comercialización más rentables.

Ejemplo del mundo real

En algunos casos, un mercado particular puede ser específico, lo que conduce a un mercado vertical único y aislado. Sin embargo, por lo general, las industrias pueden incluir varios mercados verticales de manera integral con alguna posible superposición.

Las tiendas de comestibles son un ejemplo de una industria. Una empresa como Walmart (WMT) podría considerarse parte de un mercado horizontal. Walmart sirve a casi todos los mercados demográficos y se asocia con una amplia gama de minoristas. En comparación, una compañía como Whole Foods Market (WFM) se enfoca en productos de comestibles orgánicos. Whole Foods, por lo tanto, tiene operaciones en el mercado vertical de comestibles orgánicos, tratando principalmente con consumidores de comestibles orgánicos y mayoristas de comestibles orgánicos. Las empresas del mercado vertical de alimentos orgánicos establecen sus propias normas comerciales y crean un entorno de mercado específico. Por el contrario, Walmart trata con una amplia gama de clientes y proveedores, lo que da lugar a actividades comerciales más variadas.

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